隱私說明：保障您與客戶的對話安全

我們深知，在使用WhatsApp網頁版處理買家問題時，對話內容的隱私與安全至關重要。本隱私說明概述了我們在提供服務與資訊時，如何蒐集、使用與保護您的資料，以確保提升買家問題解答精準度的過程中，不會有任何資訊外洩的風險。

資料蒐集與使用

當您透過本網站聯繫我們或下載相關指南時，我們僅會蒐集您主動提供的聯絡資訊（如姓名、電子郵件與公司名稱），用於回應您的需求及提供後續支援。我們不會存取、記錄或儲存您與客戶之間的WhatsApp對話內容。所有透過WhatsApp網頁版進行的溝通，均受WhatsApp自身的端對端加密技術保護。

資訊安全與第三方服務

我們採用業界標準的SSL加密技術來保護您在本網站上傳輸的資料。請注意，WhatsApp網頁版係由Meta Platforms, Inc.提供的獨立服務，其資料處理政策請參閱WhatsApp官方隱私政策。我們強烈建議企業在部署客服流程時，制定內部資料存取規範，以確保所有客服人員皆能妥善處理敏感資訊，進一步強化買家信任感。

您的權利

您有權隨時要求我們刪除您在本網站留下的任何個人聯絡資訊。若您對我們的隱私實務有任何疑問，歡迎透過「聯繫我們」頁面中的電子郵件與我們聯絡。我們將持續更新此說明，以符合最新的法規要求與技術標準。